Fut
neo
Templates
Boutique
Tarifs
Connexion
←
Retour
Questions fréquentes
Crédits, achats, livraison et compte
À propos des crédits
Quels types de crédits existent ?
Quels crédits sont utilisés en premier ?
Les crédits expirent-ils ?
Qu'advient-il de mes crédits si je résilie mon abonnement ?
Combien de crédits par génération ?
Puis-je être remboursé des crédits achetés ?
Qu'arrive-t-il à mes crédits lors d'un changement de plan ?
Génération d'images par IA
Pourquoi le même prompt produit-il des résultats différents ?
Quelles photos puis-je téléverser ?
Si la génération échoue, suis-je facturé ?
Puis-je régénérer exactement la même image ?
À qui appartiennent les images générées ?
Puis-je utiliser les images générées à des fins commerciales ?
Livraison et vêtements
Combien de temps prend la livraison ?
Puis-je annuler ma commande ?
Puis-je retourner ou échanger la taille / couleur ?
Dois-je payer des droits de douane ?
Quelle est la qualité d'impression ?
Paiement et compte
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Qu'apparaît-il sur mon relevé de carte ?
Comment résilier mon abonnement ?
Comment supprimer mon compte ?
Mes données sont-elles sécurisées ?
Obtenir de l'aide
Comment contacter le support ?
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Boutique
Tarifs
Templates
Teams
Connexion